Tenho observado o quanto é importante desenvolver a capacidade de escutar, refletir sobre o significado e sentir o quanto as palavras representam no nosso processo de crescimento.
Quando deixamos de escutar, deixamos de sentir o poder das palavras ditas, independente de por quem, às vezes são palavras cortantes, mas são necessárias para o nosso crescimento.
Feedback é uma das ferramentas mais poderosas,usadas nas grandes corporações para implementar os resultados, promover relacionamento interpessoais harmônicos. A escuta é uma habilidade virtuosa que engrandece o homem que busca fazer a diferença.
*VALDIZAR ANDRADE é coaching (inteligência emocional) e especialista em Programação Neurolinguística (PNL)
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