A partir de hoje os consumidores poderão fazer alteração na data do vencimento da conta de luz pelo site da concessionária com o serviço ” Data Certa”. No site serão disponibilizados seis data e o cliente poderá escolher a melhor que se adeque. As datas são: 1º, 06, 11, 16, 21 e 26 do mês.
“A Data Certa para pagamento é uma boa opção para o cliente que já sabe que dia vai receber o salário e quer pagar a conta de luz com tranquilidade. Sempre recomendamos que o cliente veja qual a melhor forma conforme o seu planejamento orçamentário. Todo mês, o vencimento chegará na nova data escolhida” alega o gerente de Serviços Comerciais da Energisa Mato Grosso, Murilo Galvão Marigo.
Segunda Marineide Rosa de Queiroz, a sua conta vencia perto do dia 10 e para adequar de acordo com o salário ela optou por mudar de data. “Pedi para mudar, pois dia 16 está de acordo com meu pagamento. Fazer essa escolha me ajudou muito e estou satisfeita, pois atende minha necessidade”, contou.
Os clientes interessados podem fazer alteração apenas umas vezes por ano. Caso a conta do cliente esteja em processamento no mês que o pedido for feito, o novo vencimento passa a valer a partir do mês seguinte.
Um outro serviço importante, o aplicativo da Energisa facilita a retirada da segunda via da fatura pelo celular. Isso é possível tanto pelo aplicativo Energisa On ou pela Gisa, atendimento por WhatsApp da Energisa (65 99999-7974). Os dois funcionam 24 horas por dia e são práticos, pois a segunda via é disponibilizada no momento da solicitação para o cliente.