A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 32 planos de saúde de oito operadoras por causa da grande quantidade de reclamações nos últimos três meses de 2022.

A proibição do ingresso de novos clientes nesses planos entra em vigor no dia 29 de março, e terá duração de três meses.  De 1º de outubro de 2022 a 31 de dezembro de 2022, a ANS recebeu 42.043 reclamações, que tratam de descumprimento dos prazos máximos para consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.

A agência autorizou o retorno da venda de sete planos de duas operadoras, por não apresentarem mais risco de falhas na assistência à saúde aos beneficiários.

A ANS faz um monitoramento e avaliação das operadoras a partir das queixas registradas pelos usuários. Os planos com grande quantidade de reclamações têm a venda suspensa e são reavaliados trimestralmente. Aqueles que sanarem as falhas são liberados a comercializar novamente.

Ciclo: 4º Trimestre/2022

GOOD LIFE SAUDE LTDA

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Registro ANS: 305995

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
478543176GOOD ESMERALDA
477224165GOOD PRATA
477251162RUBI

 

FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA

Registro ANS: 313971

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
473379157NOVO UNIVIDA I – APTO
473380151NOVO UNIVIDA I – ENFERM
473360156UNIVIDA COLETIVO POR ADESAO – APTO
473362152UNIVIDA EMPRESARIAL III – APTO
481096181UNIVIDA INDIVIDUAL FAMILIAR AM – APTO

 

UNIMED VERTENTE DO CAPARAÓ – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA

Registro ANS: 317896

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
485570201NACIONAL ADESAO POS – ENF

 

OPERADORA UNICENTRAL DE PLANOS DE SAÚDE LTDA.

Registro ANS: 318477

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
486031204Advent Senior Apto
486032202Advent Senior Enf

 

UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO

Registro ANS: 393321

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
467683121Unimed Alfa 2
467691122Unimed Alfa 2
487586209Unimed Alfa 2 Ad
467669126Unimed Beta 2
467685128Unimed Beta 2
467693129Unimed Beta 2
467687124Unimed Delta 2
467679123Unimed Delta 2 PPE
467681125Unimed Personal Quarto Coletivo 2
467689121Unimed Personal Quarto Coletivo 2
487582206Unimed Personal Quarto Coletivo 2 Ad
483647192Unimed Singular
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AMEPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA PLANEJADA LTDA

Registro ANS: 394734

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
484499198AMP 150E AD
471259145BASICO PJ
428611991Plano Executivo
434357013PLANO EXECUTIVO – CA

 

SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA.

Registro ANS: 400190

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
461072095ORION
455072062PERSONAL REFERENCIADO
456407073RUBI

 

SAÚDE BRASIL ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA.

Registro ANS: 421154

REGISTRO PRODUTONOME COMERCIAL
488315212CLASSIC I
489286211CLASSIC I PLUS ASSOCIATIVO