A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 32 planos de saúde de oito operadoras por causa da grande quantidade de reclamações nos últimos três meses de 2022.
A proibição do ingresso de novos clientes nesses planos entra em vigor no dia 29 de março, e terá duração de três meses. De 1º de outubro de 2022 a 31 de dezembro de 2022, a ANS recebeu 42.043 reclamações, que tratam de descumprimento dos prazos máximos para consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.
A agência autorizou o retorno da venda de sete planos de duas operadoras, por não apresentarem mais risco de falhas na assistência à saúde aos beneficiários.
A ANS faz um monitoramento e avaliação das operadoras a partir das queixas registradas pelos usuários. Os planos com grande quantidade de reclamações têm a venda suspensa e são reavaliados trimestralmente. Aqueles que sanarem as falhas são liberados a comercializar novamente.
Ciclo: 4º Trimestre/2022
GOOD LIFE SAUDE LTDA
Registro ANS: 305995
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 478543176 | GOOD ESMERALDA |
| 477224165 | GOOD PRATA |
| 477251162 | RUBI |
FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA
Registro ANS: 313971
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 473379157 | NOVO UNIVIDA I – APTO |
| 473380151 | NOVO UNIVIDA I – ENFERM |
| 473360156 | UNIVIDA COLETIVO POR ADESAO – APTO |
| 473362152 | UNIVIDA EMPRESARIAL III – APTO |
| 481096181 | UNIVIDA INDIVIDUAL FAMILIAR AM – APTO |
UNIMED VERTENTE DO CAPARAÓ – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA
Registro ANS: 317896
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 485570201 | NACIONAL ADESAO POS – ENF |
OPERADORA UNICENTRAL DE PLANOS DE SAÚDE LTDA.
Registro ANS: 318477
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 486031204 | Advent Senior Apto |
| 486032202 | Advent Senior Enf |
UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO
Registro ANS: 393321
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 467683121 | Unimed Alfa 2 |
| 467691122 | Unimed Alfa 2 |
| 487586209 | Unimed Alfa 2 Ad |
| 467669126 | Unimed Beta 2 |
| 467685128 | Unimed Beta 2 |
| 467693129 | Unimed Beta 2 |
| 467687124 | Unimed Delta 2 |
| 467679123 | Unimed Delta 2 PPE |
| 467681125 | Unimed Personal Quarto Coletivo 2 |
| 467689121 | Unimed Personal Quarto Coletivo 2 |
| 487582206 | Unimed Personal Quarto Coletivo 2 Ad |
| 483647192 | Unimed Singular |
AMEPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA PLANEJADA LTDA
Registro ANS: 394734
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 484499198 | AMP 150E AD |
| 471259145 | BASICO PJ |
| 428611991 | Plano Executivo |
| 434357013 | PLANO EXECUTIVO – CA |
SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA.
Registro ANS: 400190
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 461072095 | ORION |
| 455072062 | PERSONAL REFERENCIADO |
| 456407073 | RUBI |
SAÚDE BRASIL ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA.
Registro ANS: 421154
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
|---|---|
| 488315212 | CLASSIC I |
| 489286211 | CLASSIC I PLUS ASSOCIATIVO |