Promover o cuidado completo, facilitar a vida do cliente e não permitir que se esqueça dos medicamentos de uso contínuo, mantendo assim o tratamento de forma correta e eficaz. Com estes objetivos a Farmácia Unimed Cuiabá, oferece o Programa Contínuo de Cuidado com o Cliente.
A solução inovadora faz parte do jeito de cuidar da Cooperativa e consiste no envio de lembretes sobre a reposição dos remédios de uso regular e facilidades na compra e entrega do produto.
O cadastro pode ser feito pelo Disk Farmácia por meio do telefone: (65) 3648-8888, ou via chat, no Portal Unimed Cuiabá. (Clique AQUI para acessar).
Além dos dados pessoais, o paciente deve informar no cadastro os medicamentos de uso contínuo, bem como a quantidade prescrita pelo médico.
A partir daí é calculado o tempo de duração de cada medicação e, assim, quando estiver próximo de acabar, o lembrete será encaminhado. Outro benefício do programa é a isenção da taxa de entrega neste caso.
São listados como medicamentos de uso contínuo, por exemplo, os anticoncepcionais, os de combate à diabetes, hipertensão, colesterol, tireoide, entre outros.
“Buscamos tornar o processo da reposição dos medicamentos de uso contínuo o mais fácil, eficaz e tranquilo possível”, relata o diretor-presidente da Unimed Cuiabá, doutor Rubens Carlos de Oliveira Júnior.
